... am ajuns aici. Au trecut 5 zile de la primirea Notificarii si mi se pare ca a trecut un an. Am slabit cam patru kilograme, ceea ce este singurul lucru bun in toata afacerea asta. Fetita mi-a facut viroza, dar acum e mai bine. Astazi sau maine ma intalnesc cu un avocat - ca o nota amuzanta, este un fost executor bancar, acum specializat in cazuri in care ia partea... celor in situatii de executare silita - pentru a-i prezenta documentele de pana acum si a stabili ce este de facut.
Intre timp, ING Bank a trimis o adresa directiei locale de taxe si impozite prin care solicita sa i se comunice ce bunuri mobile sau imobile sunt pe numele meu. Dupa ce vor constata ca nu au ce-mi lua, probabil vor cere o poprire pe salariu, in baza careia imi vor lua, cred, jumatate din veniturile nete. Ceea ce - asa cum subliniam si in sesizarea trimisa catre conducerea ING Bank (vezi postul ”Pasul 1....”) - e cu mult mai putin decat ceea ce plateam eu, de buna-voie, lunar, in contul ratelor de rambursare. Si cum noii guvernanti au anuntat ca ingheata salariile, nici nu sunt sanse ca suma asta sa creasca intr-un viitor prea apropiat.
Si am mai aflat inca ceva important. Si este important si pentru altii, aflati in situatii asemanatoare cu a mea. Daca se trece la executarea silita, pe langa poprirea facuta pe veniturile de la angajator, se blocheaza si toate conturile bancare deschise pe numele persoanei executate silit (Doamne, ce urat poate sa sune!). Astfel ca cineva in situatia asta poate avea surpriza, extrem de neplacuta, ca, dupa ce angajatorul i-a luat din salariu in contul popririi si i-a trimis restul de salariu pe cardul destinat salariilor, sa nu poata intra in posesia niciunui leu din banii ce i se cuvin!!!
Dar asta este ilegal. Pentru ca, in conformitate cu Codul de Procedura Civila, art. 149, alin. 12, ”In masura in care este necesar, pentru achitarea sumei datorate la data sesizarii bancii, potrivit alin. (11), sumele existente, precum si cele viitoare provenite din incasarile zilnice in conturile in lei si in valuta sunt indisponibilizate. Din momentul indisponibilizarii, respectiv de la data si ora primirii adresei de infiintare a popririi asupra disponibilitatilor banesti, bancile nu vor proceda la decontarea documentelor de plata primite, respectiv la debitarea conturilor debitorilor, si nu vor accepta alte plati din conturile acestora pana la achitarea integrala a obligatiilor fiscale inscrise in adresa de infiintare a popririi, cu exceptia sumelor necesare platii drepturilor salariale”. Altfel spus, salariatul trebuie sa poata intra in posesia banilor care ii raman dupa ce se vireaza un procent (de 1/2 sau 1/3, nu stiu sigur, dar tare mi-e teama ca o sa aflu) din salariu catre creditor. In sensul acesta, am pregatit deja o adresa catre conducerea bancii la care am cardul de salariu, in cazul in care se va ajunge in situatia asta.
A, si inca ceva: se pare ca, intr-adevar, a venit primavara!
marți, 31 martie 2009
Pasul 2 - Protectia Consumatorilor
In aceeasi zi in care am transmis scrisoarea catre conducerea ING Bank, am facut si o sesizare catre Oficiul Judetean valcea pentru Protectia Consumatorilor. Sesizarea a fost inregistrata cu nr. 791/27.03.2009.
Către: Oficiul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Vâlcea
Str. Splaiul Independentei nr. 7, bl. 8, sc. A, ap.3, cod 240167
27 martie 2009
RECLAMAŢIE
Doresc să va adresez o reclamaţie în legătură cu derularea contractului de credit nr. 244437/26.02.2008 încheiat de mine, Daniel Ionescu, domiciliat în Râmnicu Vâlcea, data naşterii 01.03.1969, CNP xxxxxxxxxxxx, pentru un credit în sumă de xxxxxxxx lei cu rambursare în 10 ani, cu ING Bank Sucursala Bucureşti.
În fapt, doresc să reclam faptul că s-a procedat la rezilierea contractului sus-amintit, înştiinţat fiind de acest fapt prin Notificarea de Reziliere nr. 14745/18.03.2009, pe care am primit-o prin expediere poştală simplă în data de 25.03.2009. Reclamaţia mea ţine de faptul că nu am fost notificat asupra iminenţei rezilierii contractului cu 15 zile înainte (conform art. 9, lit. (e) din Contract), fapt care m-ar fi determinat, cu siguranţă, să iau toate măsurile ce îmi reveneau pentru a nu ajunge în această situaţie. De asemenea, Notificarea de mai sus am primit-o prin poştă simplă, ceea ce contravine prevederilor art. 13, par. (1), care menţionează că orice ”notificare sau comunicare şi legătură cu prezentul Contract se va face în scris, fie prin scrisoare recomandată cu confirmarea de primire, fie prin fax şi transmitere ulterioară, prin scrisoare simplă, a exemplarelor originale”.
Recunosc că în achitarea obligaţiilor care îmi revin în Contractul cu ING Bank au apărut unele întârzieri la plata ratelor, întârzieri pentru care îmi asum responsabilitatea. Nemulţumirea mea vine din faptul că legătura cu funcţionarii ING Bank a fost una deficitară şi nu din cauza mea. Am discutat şi cu alte persoane care au contracte de creditare la ING Bank, iar acestea mi-au spus că au o permanentă legătură, telefonică în special, cu funcţionari din cadrul ING Bank, prin care se comunică sau se solicită termene de achitare, sume de achitat şi toate cele necesare derulării în bune condiţii a relaţiei dintre bancă şi creditat. Nu a fost şi cazul meu! Cea mai recentă comunicare în scris din partea ING Bank a fost în 30 ianuarie a.c., când am primit, prin expediere poştală simplă, Extrasul de cont pentru anul 2008. Am luat legătura telefonic cu ofiţerul de recuperare credite care a semnat Notificarea de Reziliere primită în 25.03.2009, care, după o verificare prealabilă, mi-a comunicat că s-ar fi emis în data de 26.01.2009 o notificare care mă anunţa asupra iminenţei rezilierii, dar această notificare nu a ajuns în posesia mea. Chiar şi admiţând faptul că această notificare ar fi fost expediată pe adresa mea, de ce nu am fost informat mai în detaliu asupra situaţiei în care eram ulterior datelor la care, în intervalul ianuarie - martie 2009, am plătit în contul datoriei trei rate? Consider că, în această situaţie, ar fi trebuit să fiu contactat telefonic şi să mi se comunice că nu mai sunt parte într-un contract cu ING Bank, ori acest lucru nu s-a întâmplat până la Notificarea de Reziliere pe care am primit-o în 25.03.2009.
În consecinţa celor de mai sus, solicit repunerea în funcţiune a contractul de credit pe care l-am încheiat cu ING Bank, angajându-mă să achit toate restanţele şi să aduc la zi plata ratelor la data reluării contractului.
Am transmis în data de 27.03.2009 şi o Sesizare conducerii ING Bank, prin fax şi prin expediere poştală recomandată cu confirmare de primire.
Aştept opinia instituţiei Dvs. în legătură cu această situaţie.
Cu deosebit respect şi mulţumiri anticipate,
Daniel Ionescu
str. Ferdinand nr. 45
Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea
mobil: xxxxxxxxx
tel. serviciu: 0250-xxxxxx - int. xxxx (Primăria municipiului Râmnicu Vâlcea)
Documente anexate: copie Contractul de creditare nr. 244437/26.02.2008; copie Notificarea de Reziliere nr. 14745/18.03.2009
Str. Splaiul Independentei nr. 7, bl. 8, sc. A, ap.3, cod 240167
27 martie 2009
RECLAMAŢIE
Doresc să va adresez o reclamaţie în legătură cu derularea contractului de credit nr. 244437/26.02.2008 încheiat de mine, Daniel Ionescu, domiciliat în Râmnicu Vâlcea, data naşterii 01.03.1969, CNP xxxxxxxxxxxx, pentru un credit în sumă de xxxxxxxx lei cu rambursare în 10 ani, cu ING Bank Sucursala Bucureşti.
În fapt, doresc să reclam faptul că s-a procedat la rezilierea contractului sus-amintit, înştiinţat fiind de acest fapt prin Notificarea de Reziliere nr. 14745/18.03.2009, pe care am primit-o prin expediere poştală simplă în data de 25.03.2009. Reclamaţia mea ţine de faptul că nu am fost notificat asupra iminenţei rezilierii contractului cu 15 zile înainte (conform art. 9, lit. (e) din Contract), fapt care m-ar fi determinat, cu siguranţă, să iau toate măsurile ce îmi reveneau pentru a nu ajunge în această situaţie. De asemenea, Notificarea de mai sus am primit-o prin poştă simplă, ceea ce contravine prevederilor art. 13, par. (1), care menţionează că orice ”notificare sau comunicare şi legătură cu prezentul Contract se va face în scris, fie prin scrisoare recomandată cu confirmarea de primire, fie prin fax şi transmitere ulterioară, prin scrisoare simplă, a exemplarelor originale”.
Recunosc că în achitarea obligaţiilor care îmi revin în Contractul cu ING Bank au apărut unele întârzieri la plata ratelor, întârzieri pentru care îmi asum responsabilitatea. Nemulţumirea mea vine din faptul că legătura cu funcţionarii ING Bank a fost una deficitară şi nu din cauza mea. Am discutat şi cu alte persoane care au contracte de creditare la ING Bank, iar acestea mi-au spus că au o permanentă legătură, telefonică în special, cu funcţionari din cadrul ING Bank, prin care se comunică sau se solicită termene de achitare, sume de achitat şi toate cele necesare derulării în bune condiţii a relaţiei dintre bancă şi creditat. Nu a fost şi cazul meu! Cea mai recentă comunicare în scris din partea ING Bank a fost în 30 ianuarie a.c., când am primit, prin expediere poştală simplă, Extrasul de cont pentru anul 2008. Am luat legătura telefonic cu ofiţerul de recuperare credite care a semnat Notificarea de Reziliere primită în 25.03.2009, care, după o verificare prealabilă, mi-a comunicat că s-ar fi emis în data de 26.01.2009 o notificare care mă anunţa asupra iminenţei rezilierii, dar această notificare nu a ajuns în posesia mea. Chiar şi admiţând faptul că această notificare ar fi fost expediată pe adresa mea, de ce nu am fost informat mai în detaliu asupra situaţiei în care eram ulterior datelor la care, în intervalul ianuarie - martie 2009, am plătit în contul datoriei trei rate? Consider că, în această situaţie, ar fi trebuit să fiu contactat telefonic şi să mi se comunice că nu mai sunt parte într-un contract cu ING Bank, ori acest lucru nu s-a întâmplat până la Notificarea de Reziliere pe care am primit-o în 25.03.2009.
În consecinţa celor de mai sus, solicit repunerea în funcţiune a contractul de credit pe care l-am încheiat cu ING Bank, angajându-mă să achit toate restanţele şi să aduc la zi plata ratelor la data reluării contractului.
Am transmis în data de 27.03.2009 şi o Sesizare conducerii ING Bank, prin fax şi prin expediere poştală recomandată cu confirmare de primire.
Aştept opinia instituţiei Dvs. în legătură cu această situaţie.
Cu deosebit respect şi mulţumiri anticipate,
Daniel Ionescu
str. Ferdinand nr. 45
Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea
mobil: xxxxxxxxx
tel. serviciu: 0250-xxxxxx - int. xxxx (Primăria municipiului Râmnicu Vâlcea)
Documente anexate: copie Contractul de creditare nr. 244437/26.02.2008; copie Notificarea de Reziliere nr. 14745/18.03.2009
Pasul 1 - adresa catre conducerea ING Bank
La doua zile dupa primirea Notificarii de reziliere a contractului, adica pe 27 martie 2009, am trimis pe e-mail, prin fax si prin Posta Romana, cu confirmare de primire, urmatorul material pe adresa ING Bank din Bucuresti. Dupa alte doua zile, am primit prin SMS un mesaj de la ING Bank prin care am fost informat ca sesizarea mea fusese primita si i se daduse numarul 114415.
Iata materialul transmis atunci:
Către: Directorul General al ING Bank Bucureşti
Dl. Ec. Mişu Negriţoiu
27 martie 2009
Stimate Domnule Director General,
Doresc să va adresez o sesizare în legătură cu derularea contractului de credit nr. 244437/26.02.2008 încheiat de mine, Daniel Ionescu, domiciliat în Râmnicu Vâlcea, data naşterii 01.03.1969, CNP xxxxxxxxxxxx, pentru un credit în sumă de xx.xxxxx lei cu rambursare în 10 ani.
În fapt, doresc să reclam faptul că s-a procedat la rezilierea contractului sus-amintit, înştiinţat fiind de acest fapt prin Notificarea de Reziliere nr. 14745/18.03.2009, pe care am primit-o prin expediere poştală simplă în data de 25.03.2009. Reclamaţia mea ţine de faptul că nu am fost notificat asupra iminenţei rezilierii contractului cu 15 zile înainte (conform art. 9, lit. (e) din Contract), fapt care m-ar fi determinat, cu siguranţă, să iau toate măsurile ce îmi reveneau pentru a nu ajunge în această situaţie. De asemenea, Notificarea de mai sus am primit-o prin poştă simplă, ceea ce contravine prevederilor art. 13, par. (1), care menţionează că orice ”notificare sau comunicare şi legătură cu prezentul Contract se va face în scris, fie prin scrisoare recomandată cu confirmarea de primire, fie prin fax şi transmitere ulterioară, prin scrisoare simplă, a exemplarelor originale”.
Stimate Domnule Director,
Recunosc că în achitarea obligaţiilor care îmi revin în Contractul cu banca Dvs. au apărut unele întârzieri la plata ratelor, întârzieri pentru care îmi asum responsabilitatea. Nemulţumirea mea vine din faptul că legătura cu funcţionarii băncii Dvs. a fost una deficitară şi nu din cauza mea. Am discutat şi cu alte persoane care au contracte de creditare la banca Dvs. iar acestea mi-au spus că au o permanentă legătură, telefonică în special, cu funcţionari din cadrul ING Bank, prin care se comunică sau se solicită termene de achitare, sume de achitat şi toate cele necesare derulării în bune condiţii a relaţiei dintre bancă şi creditat. Nu a fost şi cazul meu! Cea mai recentă comunicare în scris din partea băncii Dvs. a fost în 30 ianuarie a.c., când am primit, prin expediere poştală simplă, Extrasul de cont pentru anul 2008. Am luat legătura telefonic cu ofiţerul de recuperare credite care a semnat Notificarea de Reziliere primită în 25.03.2009, respectiv, dl. xxxx xxxxxxx, care, după o verificare prealabilă, mi-a comunicat că s-ar fi emis în data de 26.01.2009 o notificare care mă anunţa asupra iminenţei rezilierii, dar această notificare nu a ajuns în posesia mea. Chiar şi admiţând faptul că această notificare ar fi fost expediată pe adresa mea, de ce nu am fost informat mai în detaliu asupra situaţiei în care eram ulterior datelor la care, în intervalul ianuarie - martie 2009, am plătit în contul datoriei trei rate? Consider că, în această situaţie, ar fi trebuit să fiu contactat telefonic şi să mi se comunice că nu mai sunt parte într-un contract cu banca Dvs., ori acest lucru nu s-a întâmplat până la Notificarea de Reziliere pe care am primit-o în 25.03.2009.
Stimate Domnule Director,
Rugămintea pe care o am la Dvs. este aceea de a repune în funcţiune contractul de credit pe care l-am încheiat cu Dvs., cu angajamentul din partea mea, pe care mi-l asum în scris, de a achita toate restanţele şi de a aduce la zi plata ratelor la data reluării contractului. Mă oblig, în cazul în care solicitaţi acest lucru, să prezint din nou documentele pe care le-am întocmit cu ocazia încheierii contractului 244437/26.02.2008, respectiv adeverinţă de salariu, astfel încât să dovedesc că îmi desfăşor profesional activitatea în aceleaşi condiţii salariale care m-au făcut eligibil pentru un credit din partea băncii Dvs.
În altă ordine de idei, doresc să subliniez şi faptul că, în cazul în care contractul ar rămâne reziliat şi s-ar declanşa procedura executării silite asupra mea, singura modalitate prin care banca Dvs. îşi poate recupera banii este poprirea pe salariul pe care îl primesc ca inspector cu funcţia de Purtător de cuvânt la Primăria municipiului Râmnicu Vâlcea, respectiv, în condiţiile legii, doar 1/2 din venituri nete, ceea ce ar duce la o valoare mai mică lunară decât rata pe care o am la Dvs. (rată care a crescut faţă de scadenţarul iniţial datorită majorărilor de dobânzi pe care le-a făcut banca Dvs.). Nu am alte venituri şi, de asemenea, nu am în proprietate bunuri mobile sau imobile.
În esenţă, Domnule Director, doresc o soluţionare pe cale amiabilă a acestei situaţii, rezolvare pe care eu o văd posibilă prin repunerea în funcţiunea a contractului, cu achitarea pe loc din partea mea a tuturor restanţelor şi penalităţilor aferente.
Aş dori să închei subliniind că sunt, în continuare, o persoană solvabilă din punctul de vedere al locului de muncă, chiar şi în această perioadă de criză, şi că mă angajez să nu mai înregistrez alte întârzieri în achitarea obligaţiilor ce-mi vor reveni în baza prezentului Contract. Am, în continuare, încredere în ING, fapt dovedit şi de opţiunea pe care am făcut-o pentru o pensie privată, ca şi de cele două asigurări - una de Viaţă, pentru mine, şi una de Debut, pentru fiica mea - pe care le am încheiate la ING.
Aştept un răspuns din partea Dvs. cu speranţa unei rezolvări amiabile, în beneficiul tuturor.
Cu deosebit respect,
Daniel Ionescu
str. xxxxxxxxxxx
Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea
mobil: xxxxxxxx
tel. serviciu: 0250-xxxxxxx- int. xxx (Primăria municipiului Râmnicu Vâlcea)
Acest document a fost transmis prin fax în data de 27.03.2008,
iar originalul a fost expediat pe adresa ING Bank Bucureşti prin poştă, la aceeaşi dată.
Iata materialul transmis atunci:
Către: Directorul General al ING Bank Bucureşti
Dl. Ec. Mişu Negriţoiu
27 martie 2009
Stimate Domnule Director General,
Doresc să va adresez o sesizare în legătură cu derularea contractului de credit nr. 244437/26.02.2008 încheiat de mine, Daniel Ionescu, domiciliat în Râmnicu Vâlcea, data naşterii 01.03.1969, CNP xxxxxxxxxxxx, pentru un credit în sumă de xx.xxxxx lei cu rambursare în 10 ani.
În fapt, doresc să reclam faptul că s-a procedat la rezilierea contractului sus-amintit, înştiinţat fiind de acest fapt prin Notificarea de Reziliere nr. 14745/18.03.2009, pe care am primit-o prin expediere poştală simplă în data de 25.03.2009. Reclamaţia mea ţine de faptul că nu am fost notificat asupra iminenţei rezilierii contractului cu 15 zile înainte (conform art. 9, lit. (e) din Contract), fapt care m-ar fi determinat, cu siguranţă, să iau toate măsurile ce îmi reveneau pentru a nu ajunge în această situaţie. De asemenea, Notificarea de mai sus am primit-o prin poştă simplă, ceea ce contravine prevederilor art. 13, par. (1), care menţionează că orice ”notificare sau comunicare şi legătură cu prezentul Contract se va face în scris, fie prin scrisoare recomandată cu confirmarea de primire, fie prin fax şi transmitere ulterioară, prin scrisoare simplă, a exemplarelor originale”.
Stimate Domnule Director,
Recunosc că în achitarea obligaţiilor care îmi revin în Contractul cu banca Dvs. au apărut unele întârzieri la plata ratelor, întârzieri pentru care îmi asum responsabilitatea. Nemulţumirea mea vine din faptul că legătura cu funcţionarii băncii Dvs. a fost una deficitară şi nu din cauza mea. Am discutat şi cu alte persoane care au contracte de creditare la banca Dvs. iar acestea mi-au spus că au o permanentă legătură, telefonică în special, cu funcţionari din cadrul ING Bank, prin care se comunică sau se solicită termene de achitare, sume de achitat şi toate cele necesare derulării în bune condiţii a relaţiei dintre bancă şi creditat. Nu a fost şi cazul meu! Cea mai recentă comunicare în scris din partea băncii Dvs. a fost în 30 ianuarie a.c., când am primit, prin expediere poştală simplă, Extrasul de cont pentru anul 2008. Am luat legătura telefonic cu ofiţerul de recuperare credite care a semnat Notificarea de Reziliere primită în 25.03.2009, respectiv, dl. xxxx xxxxxxx, care, după o verificare prealabilă, mi-a comunicat că s-ar fi emis în data de 26.01.2009 o notificare care mă anunţa asupra iminenţei rezilierii, dar această notificare nu a ajuns în posesia mea. Chiar şi admiţând faptul că această notificare ar fi fost expediată pe adresa mea, de ce nu am fost informat mai în detaliu asupra situaţiei în care eram ulterior datelor la care, în intervalul ianuarie - martie 2009, am plătit în contul datoriei trei rate? Consider că, în această situaţie, ar fi trebuit să fiu contactat telefonic şi să mi se comunice că nu mai sunt parte într-un contract cu banca Dvs., ori acest lucru nu s-a întâmplat până la Notificarea de Reziliere pe care am primit-o în 25.03.2009.
Stimate Domnule Director,
Rugămintea pe care o am la Dvs. este aceea de a repune în funcţiune contractul de credit pe care l-am încheiat cu Dvs., cu angajamentul din partea mea, pe care mi-l asum în scris, de a achita toate restanţele şi de a aduce la zi plata ratelor la data reluării contractului. Mă oblig, în cazul în care solicitaţi acest lucru, să prezint din nou documentele pe care le-am întocmit cu ocazia încheierii contractului 244437/26.02.2008, respectiv adeverinţă de salariu, astfel încât să dovedesc că îmi desfăşor profesional activitatea în aceleaşi condiţii salariale care m-au făcut eligibil pentru un credit din partea băncii Dvs.
În altă ordine de idei, doresc să subliniez şi faptul că, în cazul în care contractul ar rămâne reziliat şi s-ar declanşa procedura executării silite asupra mea, singura modalitate prin care banca Dvs. îşi poate recupera banii este poprirea pe salariul pe care îl primesc ca inspector cu funcţia de Purtător de cuvânt la Primăria municipiului Râmnicu Vâlcea, respectiv, în condiţiile legii, doar 1/2 din venituri nete, ceea ce ar duce la o valoare mai mică lunară decât rata pe care o am la Dvs. (rată care a crescut faţă de scadenţarul iniţial datorită majorărilor de dobânzi pe care le-a făcut banca Dvs.). Nu am alte venituri şi, de asemenea, nu am în proprietate bunuri mobile sau imobile.
În esenţă, Domnule Director, doresc o soluţionare pe cale amiabilă a acestei situaţii, rezolvare pe care eu o văd posibilă prin repunerea în funcţiunea a contractului, cu achitarea pe loc din partea mea a tuturor restanţelor şi penalităţilor aferente.
Aş dori să închei subliniind că sunt, în continuare, o persoană solvabilă din punctul de vedere al locului de muncă, chiar şi în această perioadă de criză, şi că mă angajez să nu mai înregistrez alte întârzieri în achitarea obligaţiilor ce-mi vor reveni în baza prezentului Contract. Am, în continuare, încredere în ING, fapt dovedit şi de opţiunea pe care am făcut-o pentru o pensie privată, ca şi de cele două asigurări - una de Viaţă, pentru mine, şi una de Debut, pentru fiica mea - pe care le am încheiate la ING.
Aştept un răspuns din partea Dvs. cu speranţa unei rezolvări amiabile, în beneficiul tuturor.
Cu deosebit respect,
Daniel Ionescu
str. xxxxxxxxxxx
Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea
mobil: xxxxxxxx
tel. serviciu: 0250-xxxxxxx- int. xxx (Primăria municipiului Râmnicu Vâlcea)
Acest document a fost transmis prin fax în data de 27.03.2008,
iar originalul a fost expediat pe adresa ING Bank Bucureşti prin poştă, la aceeaşi dată.
Cum s-a ajuns aici?
Numele meu este Daniel Ionescu. In urma cu ceva mai mult de un an, am luat un credit de nevoi personale de la ING Bank Ramnicu Valcea. Intrucat nu am in proprietate niciun imobil, iar singurul mobil (un autoturism Oltcit din 1991) este, din cauza vechimii si ruginei, de-a dreptul ”imobil”, singurele documente pe baza carora am luat acest credit au fost cele referitoare la veniturile pe care le am in calitatea de functionar public angajat la Primaria municipiului Ramnicu Valcea. Pentru suma acordata nu mi s-au solicitat garantii materiale, nici giranti, nici participarea vreunei alte rude.
Am intrat in posesia sumei de bani - parte din ea destinata refinantarii unui credit mai vechi deschis la alta banca, nu conteaza care. Dupa care a inceput plata lunara a ratelor.
Dobanda s-a majorat cred ca de trei ori de atunci si pana acum. Adica intr-un an de zile. La inceput, comunicarea cu ING Bank a fost relativ in regula, in sensul ca, la momentul in care mai inregistram o intarziere, eram informat asupra ei, mi se spunea cat am de plata, cu penalitati cu tot, si stabileam o data la care sa achit. De regula, am respectat aceasta data.
Apoi, de prin iarna trecuta, comunicarile au cam incetat. Deoarece nu am fost chemat sa ridic un scadentar de la sediul din Valcea al Bancii in conformitate cu noile majorari de dobanda, recunosc ca am cam platit orientativ ratele. Plecasem de la o rata de aproximativ 750 lei, si, numai in ultimele luni, am achitat cate 800 sau 900 lei o data in luna decembrie, de doua ori in luna ianuarie si ultima plata pe 14 martie. In tot acest interval de timp, singura scrisoare primita cu posta simpla a fost referitoare la extrasul de cont pe anul 2008. Scrisoarea am primit-o in 30 ianuarie 2009.
Apoi, in 25 martie, am primit Notificarea de reziliere a contractului, prin care eram anuntat ca acest contract cu banca mi-a fost reziliat datorita unor intarzieri de plata, ca intreaga suma (cateva sute de milioane de lei vechi) a devenit exigibila (recunosc ca am inceput sa detest cuvantul acesta) si, in consecinta, trebuie sa o platesc in 15 zile (!). Hartia asta a venit tot prin posta simpla. Am luat legatura cu semnatarii Notificarii (membrii ai Corpului Executorilor Bancari ai ING Bank - deocamdata nu le dau numele, dar daca este nevoie, o voi face, impreuna cu datele lor de contact, respectiv adrese de e-mail, telefoane etc.) care m-au informat ca aveam restante mai vechi de 120 de zile (!), ca am fost notificat inca din luna ianuarie asupra iminentei rezilierii contractului (din nou - !), dar ca exista totusi modalitati de rezolvare: fie ma angajez sa dau toti banii in sase rate lunare, dupa plata unui avans de 30% din suma (evident, imposibil), fie sa refinantez creditul, dar aducand in contract un imobil (sau, dat fiind ca nu posed asa ceva, pe cineva cu un imobil). Altfel se trece la executare silita. Tot cu ocazia unei astfel de discutii telefonice am aflat si faptul ca in lunile februarie si martie 2009 as fi fost sunat de cate 2-3 ori pe zi ca sa fiu avertizat ca sunt in iminenta de reziliere a contractului (!!!)
Le-am explicat la telefon celor cu care am vorbit ca nu am primit nici o notificare anterioara notificarii (care, conform contractului, trebuia sa imi parvina prin trimitere postala recomandata cu confirmare de primire), ca nu m-a sunat nimeni de la banca, ca telefonul l-am avut tot timpul la dispozitie, perfect functional si ca, in general si cat am putut de elegant spune, totul e o mare aiureala.
Ei, si de atunci a inceput nebunia. M-am decis sa lupt, pentru ca stiam ca ei nu au dreptate si ca eu am. Unul din mijloacele de lupta este si acest blog, care ma ajuta in primul rand pe mine, pentru ca nu ma mai simt singur in aceasta nedreptate, dar poate ca o sa-i ajute si pe altii, care au avut, au sau vor avea aceleasi necazuri. La momentul acesta sunt dispus sa contest decizia ING Bank pe orice cale legala pe care o am la dispozitie si voi scrie aici intreaga desfasurare a ”cazului”. Daca aveti sugestii, mi-ar prinde bine. Si daca doar cititi asta, imi prinde bine.
Sa auzim, asadar, de bine!
Daniel Ionescu
Am intrat in posesia sumei de bani - parte din ea destinata refinantarii unui credit mai vechi deschis la alta banca, nu conteaza care. Dupa care a inceput plata lunara a ratelor.
Dobanda s-a majorat cred ca de trei ori de atunci si pana acum. Adica intr-un an de zile. La inceput, comunicarea cu ING Bank a fost relativ in regula, in sensul ca, la momentul in care mai inregistram o intarziere, eram informat asupra ei, mi se spunea cat am de plata, cu penalitati cu tot, si stabileam o data la care sa achit. De regula, am respectat aceasta data.
Apoi, de prin iarna trecuta, comunicarile au cam incetat. Deoarece nu am fost chemat sa ridic un scadentar de la sediul din Valcea al Bancii in conformitate cu noile majorari de dobanda, recunosc ca am cam platit orientativ ratele. Plecasem de la o rata de aproximativ 750 lei, si, numai in ultimele luni, am achitat cate 800 sau 900 lei o data in luna decembrie, de doua ori in luna ianuarie si ultima plata pe 14 martie. In tot acest interval de timp, singura scrisoare primita cu posta simpla a fost referitoare la extrasul de cont pe anul 2008. Scrisoarea am primit-o in 30 ianuarie 2009.
Apoi, in 25 martie, am primit Notificarea de reziliere a contractului, prin care eram anuntat ca acest contract cu banca mi-a fost reziliat datorita unor intarzieri de plata, ca intreaga suma (cateva sute de milioane de lei vechi) a devenit exigibila (recunosc ca am inceput sa detest cuvantul acesta) si, in consecinta, trebuie sa o platesc in 15 zile (!). Hartia asta a venit tot prin posta simpla. Am luat legatura cu semnatarii Notificarii (membrii ai Corpului Executorilor Bancari ai ING Bank - deocamdata nu le dau numele, dar daca este nevoie, o voi face, impreuna cu datele lor de contact, respectiv adrese de e-mail, telefoane etc.) care m-au informat ca aveam restante mai vechi de 120 de zile (!), ca am fost notificat inca din luna ianuarie asupra iminentei rezilierii contractului (din nou - !), dar ca exista totusi modalitati de rezolvare: fie ma angajez sa dau toti banii in sase rate lunare, dupa plata unui avans de 30% din suma (evident, imposibil), fie sa refinantez creditul, dar aducand in contract un imobil (sau, dat fiind ca nu posed asa ceva, pe cineva cu un imobil). Altfel se trece la executare silita. Tot cu ocazia unei astfel de discutii telefonice am aflat si faptul ca in lunile februarie si martie 2009 as fi fost sunat de cate 2-3 ori pe zi ca sa fiu avertizat ca sunt in iminenta de reziliere a contractului (!!!)
Le-am explicat la telefon celor cu care am vorbit ca nu am primit nici o notificare anterioara notificarii (care, conform contractului, trebuia sa imi parvina prin trimitere postala recomandata cu confirmare de primire), ca nu m-a sunat nimeni de la banca, ca telefonul l-am avut tot timpul la dispozitie, perfect functional si ca, in general si cat am putut de elegant spune, totul e o mare aiureala.
Ei, si de atunci a inceput nebunia. M-am decis sa lupt, pentru ca stiam ca ei nu au dreptate si ca eu am. Unul din mijloacele de lupta este si acest blog, care ma ajuta in primul rand pe mine, pentru ca nu ma mai simt singur in aceasta nedreptate, dar poate ca o sa-i ajute si pe altii, care au avut, au sau vor avea aceleasi necazuri. La momentul acesta sunt dispus sa contest decizia ING Bank pe orice cale legala pe care o am la dispozitie si voi scrie aici intreaga desfasurare a ”cazului”. Daca aveti sugestii, mi-ar prinde bine. Si daca doar cititi asta, imi prinde bine.
Sa auzim, asadar, de bine!
Daniel Ionescu
Abonați-vă la:
Postări (Atom)